Facilidad de contactar telefónicamente con nosotros

 0 1 2 3 4 5

Trato recibido durente la atención telefónica

 0 1 2 3 4 5

Cumplimientos de plazos acordados. Puntualidad

 0 1 2 3 4 5

¿Que posición cree que ocupa nuestra empresa respecto a otras marcas?

 0 1 2 3 4 5

Trato recibido durante la intervención por parte de nuestro técnico

 0 1 2 3 4 5

Tiempo empleado por el técnico en la realización de su trabajo

 0 1 2 3 4 5

Explicación del problema y la respuesta adecuada a sus dudas

 0 1 2 3 4 5

Que le parece el resultado de la intervención de nuestro técnico

 0 1 2 3 4 5

Que le parece nuestro servicio 363 (atención de guardia y fines de semana)

 0 1 2 3 4 5

¿Que fué lo que hicimos peor?

¿Que NO hacemos que le gustaría que hicieramos?

En la escala del 0 al 10 ¿Que calificación le daría a nuestra empresa al recomendarla a un amigo?

 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Nombre y Apellidos:

Dirección: