Anexo I: Política de Calidad y Medioambiente de TECNO GIJÓN

Consciente de la influencia que la mejora continua tiene en la imagen de una empresa y en el incremento de su competitividad, la Dirección de TECNO GIJÓN, ha decidido implantar un Sistema Integrado de Calidad y Medioambiente conforme a las normas UNE-EN-ISO 9001 y 14001/2015 que se define y documenta en el Manual del Sistema Integrado y en el resto de documentación del Sistema y su conocimiento y estricta aplicación es de obligado cumplimiento para todos los miembros de la empresa.

  La DIRECCIÓN de TECNO GIJÓN considera que los pilares básicos de nuestra política de calidad y medioambiente son los siguientes:

• Conseguir la plena satisfacción del cliente mediante el cumplimiento de los requerimientos contratados y la normativa legal aplicable a todas las actividades que desarrollamos.
• Disponer de infraestructuras adecuadas y personal debidamente formado para garantizar el cumplimiento de las expectativas de todas las partes interesadas.
• Procurar una colaboración y comunicación fluida con clientes y proveedores, para conocer, analizar y satisfacer sus necesidades, ofreciendo una respuesta rápida ante cualquier requerimiento.
• Prevenir y reducir la contaminación mediante un consumo racional y eficiente de los recursos naturales empleados, una gestión adecuada de los residuos generados y un control operacional de aquellas actividades que puedan generar impactos adversos sobre el medio ambiente.
• Realizar nuestro trabajo con el mayor compromiso ambiental poniendo especial atención a aquellos aspectos de nuestra actividad que pudieran causar un impacto negativo en el entorno.
• Comunicar las no conformidades y sugerencias de los clientes a los responsable de departamentos, lo que permitirá aplicar acciones correctivas que mejoren de forma continua el sistema integrado de gestión.
• Establecer y revisar periódicamente nuestros objetivos para lograr la satisfacción de los clientes y mejorar nuestra gestión ambiental.
• Difundir los principios y directrices de esta política entre el personal de la empresa para su conocimiento, comprensión y cumplimiento, así como a todas las partes interesadas pertinentes.

Esta política se encuentra a disposición de toda persona o entidad que la solicite y se revisa periódicamente para su continua adecuación. Fdo. : La Dirección